Le dossier du bénéficiaire,
au cœur de votre accompagnement.

sai Care est le logiciel handicap et action sociale pensé pour les institutions de Suisse romande qui accueillent des personnes en situation de handicap. Foyers, ateliers protégés, centres de jour ou services d’accompagnement social y trouvent une solution unique pour réunir le dossier des bénéficiaires, le suivi socio-éducatif, la planification des prestations et la facturation. L’objectif reste simple : libérer du temps administratif pour le consacrer à l’humain, dans le respect des personnes accompagnées et de leur parcours.

Conçu avec et pour les professionnels du médico-social, sai Care s’adapte à la réalité de chaque structure. Vous configurez vos thèmes, vos pages et vos processus selon votre manière de travailler, sans renoncer à la rigueur que votre mission exige. Chaque utilisateur dispose d’un compte sécurisé et de droits d’accès finement paramétrés, afin que chacun ne voie que ce qui le concerne.

Un dossier du bénéficiaire complet et vivant

Le dossier du bénéficiaire est le cœur de sai Care. Il rassemble l’identité, l’environnement familial, les intervenants associés (médecin, assistant socio-professionnel, ergothérapeute, tuteur, responsable administratif) et l’historique complet de l’accompagnement. Un même intervenant peut occuper plusieurs rôles, par exemple à la fois parent, tuteur et référent, et son historique est conservé dans le temps. Le journal de bord collaboratif réunit les événements paramétrables tels que les incidents, les hospitalisations ou les périodes d’adaptation, pour un suivi structuré et exploitable.

Vos équipes génèrent directement depuis le dossier tous les documents nécessaires : rapports méthodologiques, courriers, fiches, attestations ou statistiques. L’intégration avec Microsoft Word et l’édition par glisser-déposer permettent de créer vos propres modèles et de gagner un temps précieux, tout en gardant des documents conformes et modifiables à tout moment.

Pourquoi choisir un logiciel handicap et action sociale dédié

Les institutions sociales ont des besoins spécifiques que les outils génériques ne couvrent pas. sai Care suit les prestations et les présences en temps réel grâce au badgeage sur tablette ou smartphone, ce qui facilite à la fois la gestion des ateliers et la facturation. Vous définissez des prestations avec un nombre de places limité et le système affiche les disponibilités restantes, atelier par atelier, sans recalcul manuel. Chaque attribution possède un statut et une date d’acceptation, et les décisions restent tracées même lorsqu’une demande est refusée.

• Planification intégrée : un agenda partagé, proche de Google Agenda, réunit rendez-vous, prestations et ressources (salles, ateliers, résidences, bus) pour éviter les conflits d’occupation.
• Gestion des admissions : les demandes sont conservées sous forme de dossiers simplifiés, ce qui permet d’anticiper arrivées, départs et listes d’attente, puis d’officialiser un bénéficiaire en un changement de statut.
• Comptabilité personnelle du bénéficiaire : suivi des allocations, subventions et revenus, catégorisation des dépenses et accès sécurisé pour les encadrants et les tuteurs légaux, au service de l’autonomie progressive des personnes.
• Mobilité de terrain : le personnel encadrant accède hors les murs aux informations utiles, consulte le planning et saisit absences, dépannages ou trajets, y compris en intervention au domicile du bénéficiaire.

Une gestion financière taillée pour l’action sociale

sai Care relie l’accompagnement à la facturation. Le plan de facturation, paramétré lors du déploiement selon vos règles, s’appuie sur la planification théorique ou effective des prestations, gère le rétroactif et alimente automatiquement la comptabilité financière et analytique. Vous éditez, envoyez par courriel ou imprimez vos factures débiteurs, encaissez les QR-factures, gérez rappels et notes de crédit. La facturation aux cantons, à l’AI ou aux autres tiers payants devient ainsi traçable de bout en bout.

La solution couvre aussi le suivi des fournisseurs, la paie complète sur la base du plan de salaire Swissdec avec paiements au format ISO 20022 et certificats de salaire suisses, ainsi que la comptabilité générale. Pour une vision financière unifiée, sai Care s’inscrit dans la même logique que notre module de comptabilité financière, garantissant cohérence et fiabilité de vos écritures.

Ressources humaines, portails et protection des données

Les métiers de l’action sociale sont variés, et la gestion du personnel l’est tout autant. sai Care centralise le dossier de l’employé, les contrats, les présences, les compétences et les évaluations, complétés par un portail self-service où chaque collaborateur consulte ses fiches de salaire, son planning et ses demandes de congés. Des portails web s’ouvrent également aux bénéficiaires, à leur entourage et aux tiers payants, avec un déploiement adapté à chaque institution.

La conformité est au rendez-vous : périodes de rétention paramétrables, archivage à deux niveaux (suppression des données sensibles puis anonymisation), récupération des dossiers au format zip et horodatage par signature électronique des PDF générés. Vous respectez ainsi vos obligations légales tout en garantissant l’intégrité des documents.

Une solution qui grandit avec vos projets

sai Care fait partie de la famille de produits sai, partageant un socle commun robuste : génération de vues et de listes, exports bureautiques, gestion multi-sociétés et tableaux de bord paramétrables. Vous pouvez ainsi rapprocher l’accompagnement social d’autres besoins, par exemple l’insertion professionnelle avec formation et réinsertion, ou la gestion du capital humain avec sai People, sans multiplier les outils ni les ressaisies.

Vous souhaitez voir comment ce logiciel handicap et action sociale peut servir votre institution et les personnes que vous accompagnez ? Notre équipe se tient à votre écoute pour comprendre votre contexte et vous proposer une démonstration adaptée. Contactez-nous pour en parler.